普段の会話で、ついつい「自分の話」ばかりしていませんか。インタビューという場は、自分の話をいったん横に置き、「相手の話だけに集中する」絶好の機会です。 実はこの「相手の話に100％耳を傾ける」という経験、そのためのスキルは、ライターだけでなくあらゆるビジネスパーソンにとって非常に価値があります。 例えば、営業職の方にとっても、お客様の話に徹底的に集中し、本音を引き出すヒアリング力は不可欠です。 相手の言葉に耳を傾け、適切な相槌を打ち、さらに深く問いかける。このプロセスを繰り返すことで、間違いなく「会話上手」になることができます。これがひいては、数百万円、数千万円～の売上を会社にもたらします。 インタビュー講座の受講生からも、「人の話を聞くことのパワー」に気づいたという声が寄せられています。記事を書く予定がない方でも、「聞くプロ」としてのスキルを磨くことは、仕事のパフォーマンスを大きく向上させる武器になるはずです。

インタビューは即興演奏（インプロビゼーション）に似ています。用意した質問の譜面をなぞるだけでは、相手の心の奥底にある真実には届きません。そこで求められるのは、予期せぬ事態を「正解」へと変える、聞き手としての覚悟です。 ジャズ・ピアニストのハービー・ハンコックは2014年2月3日、米ハーバード大学における全6回の特別講義シリーズ「ノートン・レクチャー（The Charles Eliot Norton Lectures）」の中で、かつてのマイルス・デイビスとのセッションを振り返りました。 演奏の途中で、ハービーは「間違えた」コードを弾いてしまいます。自分でも顔を覆いたくなるような大ミス。しかし、次の瞬間、マイルスはそのコードに続く音を何事もなかったかのように鳴らし、演奏を続けたのです。マイルスはそれをミスとして否定せず、新しい響きの一部として受け入れ、音楽をさらに高い次元へと導きました。 ※こちらに動画があります。 https://x.com/BrandonKHill/status/1615581324966006785?s=20...

当社の「インタビュー講座」では「文章の書き方」は教えていません。作文はもはや「AIをどう使うか」という話になりつつあるからです。しかし、当講座のなかでインタビューのロールプレイをもとに原稿を書いてもらうので、文章の「構成」については簡単に触れるようにしています。 文章の構成といえば、「起承転結」や「序論・本論・結論」、あるいはビジネス文書でよく使われる「PREP法（結論→理由→具体例→結論）」などが有名です。文章の書き方の本で、必ずといっていいほど登場するおなじみの「型」です。しかし正直に言うと、自分はこれらの型を使って文章を書いたことがほとんどありません。駆け出し記者の頃、どうしても原稿が書けなくて、むりやり起承転結に当てはめて書いたことが２、３度あったとは思いますが。 なぜ型に頼らないのか。それは、取り上げるテーマや企画の狙いによって、ふさわしい文章の構成が変わってくるからです。雑誌をつくっていたから特にそうなのでしょう。記事で取り上げるのは、京都の料亭のご主人、オーベルジュのオーナー、アンチエイジングの専門家、プロトライアスリート、大河ドラ

自分は26年間インタビューの仕事を続けていますが、インタビューがある日はいまだに緊張します。準備も済んでいるし、別に直前に緊張して良いことは何も無いのですが…。でも、そんなときに使えるテクニックがあります。それは「自分をモノに例える」ことです。 「アファメーション」という、自分で自分に言葉を言い聞かせ、潜在意識に働きかけるテクニックがあります。例えば、野球少年が「俺は大谷選手だ」と心の中でつぶやきながら、バッターボックスに入るのは効果がありそうです。 で、インタビュアーの自分はいつの頃からか、自分で自分に「俺はスポンジだ」と言い聞かせるようになりました。本当にヘンテコなアファメーションなのですが、これには「スポンジが水を吸い込むように、今日はただひたすら相手の言葉を吸い取るんだ」という意図が込められています。まぁ、それなりに効果があったと感じています。 ところが「俺はスポンジだ」というアファメーションにはもう一つ、別の効果があることが最近分かりました。実は、自分をモノに例えるアファメーションは「感情を切り離す」効果があるらしいのです。確かにスポン

インタビューで気負うあまり、質問がいつの間にか「追求」や「詰問」のようなニュアンスになってしまうことがあります。どうしてもしゃべらない人から、どうしても話を聞かなければならない「報道」ならともかく……。 ひと言で、人にものを聞くと言っても「追求」「詰問」「尋問」に分類されるような聞き方は、相手に対する敵対心が強く、余計なプレッシャーを与えかねません。インタビューは（必ずしも）相手の非を暴く場ではなく、心を開いて思いを語ってもらう場です。もし相手が防御の姿勢に入ってしまえば、本音を引き出すことは不可能になってしまいます。一般的なインタビューにおいて私たちが目指すべきなのは、あくまで「対話」なのです。 素直な問いかけや質問を投げかけ、互いに心を開いて言葉を交わす空間を作りましょう。そのためには、単に質問をぶつけるだけでなく、相手の言葉にしっかりとうなずいて「あなたの話を聞いていますよ」というサインを送るなどの姿勢も大切。 相手を問い詰めるのではなく、「あなたのことをもっと知りたい」というリスペクトを持った言葉選びと態度を意識してみてください。当社の講

事前のリサーチや質問票の準備はインタビューにおいて非常に重要ですが、それだけで完璧な取材になるわけではありません。当社の講座で強調しているのは、「インタビューは生身の人間を相手にする『ライブ』である」という事実です。 どんなに入念に準備をしていても、相手との会話は必ずしも筋書き通りに進みません。予期せぬ回答が返ってきたり、話が思わぬ方向に脱線したりと、現場で柔軟に対応しなければならない部分が必ず出てきます。また、そういう話が原稿に入れるべき内容だったりすることもあるため、臨機応変に進める必要があります。 実はそれこそがインタビューの醍醐味だと思うんです。事前に準備しきれない余白があるからこそ、その場でしか生まれない「化学反応」を楽しむことができるのです。そうです、化学反応！ かつて音楽評論家で編集者の渋谷陽一氏は、良い音楽を評するとき、この言葉を使ったと記憶しています。 自分の感覚でいうと、上の動画のブライアン・アダムスとティナ・ターナーのデュエットは素晴らしい化学反応を起こしており、インタビューにも通じるものがあるなと思うのです。...

出版社勤務時代、よく「5W1Hを聞け！」などと言われました。5W1Hとは、When（いつ）、Where（どこで）、Who（誰が）、What（何を）、Why（なぜ）、How（どのように）、のこと。これらを押さえると記事の具体性が増します。 しかしインタビューの時、「いつですか？」「どこでですか？」「誰がですか？」……などといちいち聞くことは、まずありません（少なくとも雑誌記者の場合）。詰問調になるで避けたいという理由もあります。 では、インタビュアーはどうするか？ 答えは「映像化」です。「相手の話が頭の中に映像として浮かぶまで聞く」のです。 例えば経営者のインタビューで、社員との接し方について気を付けていることを聞いたとき。相手が「当社では社員とのコミュニケーションを大事にしています」と答えたとします。これだけでは頭に映像が浮かびません。「コミュニケーション」という言葉が、具体的な行動を指していないからです。そこで「具体的に教えてもらえますか？」と掘り下げて聞きます。 すると「四半期に1回、部下と直属の上司が1on1ミーティングをする」とか「私（社

ライターにとっての「矜持」とは何でしょうか。正確な情報を伝えること、読者の心を動かすこと。それらは当然の使命ですが、その根底を支えているのは、言葉というツールに対する異常なまでの執筆姿勢だと私は考えます。 かつて、ジャーナリストの本多勝一は『日本語の作文技術』のなかで、「句読点の打ち方」を68ページにわたり解説しました。これはもう、文章の書き方を知りたい者にとって、息つく暇もなく読み切れる68ページでした。論理的でしかも分かりやすく、もちろん勉強になります。 たかが読点、されど読点。多くの人が無意識に打つ「、」ひとつに、本多氏は論理的な必然性を求めました。読者が一文を読み進める際、どこで息をつき、どの言葉をどの修飾語に結びつけるのか。その設計図をミリ単位で調整することこそが、プロの技術なのです。 情報が溢れ、AIが瞬時に文章を生成する現代において、私たちはつい「速さ」や「効率」を優先しがちです。しかし、読み手にストレスを与えず、意図を正確に届けるための細部への執拗なこだわりこそが、単なる「作業者」と「ライター」を分かつ境界線になります。...

インタビュー中に相手が黙り込んでしまった……。5秒、10秒と続く沈黙に焦り、つい別の質問を投げかけたり、自分が喋ってしまったりした経験はありませんか？ 自分がまさにそうでした。大体、5秒を越えると我慢できなくなり、自分から沈黙を破ってしまう。しかも大した意味もない余計なひと言で。 実は、この「沈黙」には重要な意味が含まれています。相手が真剣に回答を考えて言葉を探しているときの沈黙なら、インタビュアーは自分が喋りたくてもこらえ、「ひたすら待つ」のが正解です。焦って言葉を挟んでしまうと、相手の奥底から出てきそうだった「本音」が、また相手の心の奥底へと引っ込んでしまうのです。 もちろん、相手が質問の意図がわからず戸惑っている場合は、別の言葉に言い換えたり、質問の角度を変えたりするフォローが必要。場合によっては「考えがまとまっていなくても大丈夫ですよ」と回答のハードルを下げる工夫も有効です。 沈黙を恐れず、「待つべき沈黙」を見極める。これも、当社の講座でお伝えしているプロフェッショナルに欠かせない大切な技術の一つです。 というブログを書いていたら、「M

いざインタビュー（取材）の依頼を受けると、すぐに相手のことを調べたり、質問を考えたりしたくなりますよね。でもちょっと待ってください。手を動かす前に、「このインタビュー（およびライティング）のゴールは何か、明確にしておく必要があります。当社のインタビュー講座ではそのゴールを「4つのポイント」に分解してお伝えしています。 1つ目は「誰に（ターゲット）」、2つ目は「何を（主題）」。ここまでは高校生向けの作文の参考書にも書かれています。事実、私は出版社勤務時代、そのような参考書を読んで文章の勉強をしました。ライター向けの文章本には、3つ目まで書かれているものもあります。しかし、4つ目はよそでは見たことがありません。 実際、「4つのポイント」の3つ目・4つ目を思い浮かべることができる人は少ないです。インタビュー講座の受講生さんには、よく「目的（文章を書く目的）」と答える方もいらっしゃいますが、そもそもゴール（目的）を4つに分解しているので違います。3つ目・4つ目には文章ならではの、言葉を扱う者ならではの語句が入ります。 4つのポイントはカメラの三脚ならぬ「

ライターという仕事をしていると、時折「自分という個性が消えていく」ような感覚に陥ることがあります。 名の知れた著名な作家であれば、その人独自の文体や主観が求められるでしょう。しかし、私のような職人ライターは違います。原則として「自分がその媒体（ウェブサイトや雑誌）そのものになったつもり」で筆を動かします。そこに個人の好みや主義主張を差し挟む余地はまずありません。 この感覚は、どこか「イタコ」に似ている気がするんです。青森県恐山の、あのイタコ。 死者の霊を呼び出し、その言葉を自らの口を借りて語る「口寄せ」。ライターもまた、取材対象者の想いを汲み取り、掲載されるメディアのトーンという「衣」を纏って言葉を紡ぎます。自分という器を空っぽにして行うそれは、口寄せにそっくりです。 「自分の名前で書きたい」という欲求も無いことはないですが……。自分はオウンドメディア、つまりお客さまの媒体づくりに長く携わってきました。自分が制作したオウンドメディアに、自分が書いた文章が載っているわけですが、自分の名前は一切載っていない。なぜならお客さまの媒体だからです。自分はそ

インタビューを成功させる秘訣は何でしょうか？ 巧みなトークスキル？ いいえ、実は「事前準備」です。当社のインタビュー講座では、「プロ野球選手が練習したり休息をとるように、鮨職人が材料を仕入れたり仕込んだりするように、プロのインタビュアーも徹底的に事前準備をする」とお伝えしています。 インタビューの準備は大きく分けて「質問票（質問リスト）を作ること」と「事前調査すること」の2つ。 準備がしっかりできていれば、極端な話、インタビュー本番は成功したも同然と言えます。特にオンラインや限られた時間での取材では、行き当たりばったりの質問は致命傷になりかねません。あらかじめ「この質問をこの順番で聞く」という構成を固めた質問票があれば、インタビュイーにとっても話がダブらずに答えやすくなります。 さらに、準備をすればするほど、相手からの「想定外」の回答にも対応しやすくなります。 読者に価値ある情報を届けるためにも、まずは「準備」に時間をかけてみてください。講座では、時間をかけすぎない効率的なリサーチのコツも具体的にお伝えしています。 ★★★インタビュー講座★★★.

インタビューライターは、カメラマンを羨ましく思うことがあります。特に自分は“写真が肝”となる雑誌を編集していたのでそう感じていました。 どれだけ言葉を尽くしても、一枚の写真にかなわないと感じることが多々あります。実際には言葉と写真が協調し、読者にメッセージを伝えるわけですが、読者の目を一瞬で引き込むという点において写真にはかないません。 かつてフィルムカメラが主流だった時代、その嫉妬には「仕事の手離れの良さ」も混じっていました。撮影が終われば堀内カラーにフィルムを届けてカメラマンの仕事は一段落ｗ　それに対してライターは、そこから膨大な録音データと格闘する日々が始まります。もっとも、写真がデジタルになり、カメラマン自ら写真をレタッチする今は、安易に「楽そうだ」とは言えなくなりましたが。 それでも、私が今でもカメラマンに感謝と敬意を抱くのは、駆け出しの頃の記憶があるからです。右も左も分からなかった新人の頃、現場に経験豊かな仲間＝カメラマンがいるだけでどれほど心強かったか。私は出版社の社員という立場でしたが、取材のイロハ、プロとしての矜持、そして現場の

インタビューの一番の醍醐味は何か？ 人によってさまざまだと思いますが、私は「人間模様に触れられること」だと感じています。人間の悲喜こもごもと言うか、イマドキ（？）の表現でいう「エモい」場面に遭遇できること。 例えば、今でこそ大成功している経営者の方に、起業当時の苦労話を聞いた時。「最初の一年は全然売上がなくて大変だったけど、ようやく先が見えたとき、社員を吉野家に連れていってごちそうした」。そんなエピソードを披露してくれれことがありました。会社の公式ホームページには載らないような、そんなささやかだけれど温かいエピソードに触れると、相手の人間らしさが伝わってきて胸が熱くなります。 あるいは「話し方教室」に通っている主婦の方に、教室に通い始めたきっかけを聞いた時。「ずっと家で生活をしていたんですが、ある日、台所の窓から外を眺めていたら、ふと『私の人生、こんな形で終わっていくのかな』ってモヤモヤした気持ちになって。夫の助言もあって通い始めたんです」と語ってくれました。自分はその人の家族でも何でもない赤の他人ですが、そんな話を聞くと「あぁ、本当に良かったな

インタビューって、こちらが「情報をもらう」だけのものだと思っていませんか？ 原則、そうはなるのですが――。実は、お話をしてくださるインタビュイー（取材される側）にとっても、大きなメリットがあるんです。 それは、話すことを通じて「頭の中が整理される」こと。 普段、当たり前のようにやっている仕事の工夫や、心の中に秘めている想いって、自分自身ではなかなか言語化する機会がないものです。でも、インタビュアーであるあなたが「なぜそう思ったんですか？」「それは具体的にどういうことですか？」と素直な疑問を投げかけることで、相手は「そういえば、なんでだろう？」「改めて言葉にすると、こういうことだな」と、自分の中で点と点がつながる瞬間を迎えます。 ごく稀にですが、「お話ししながら、自分のやりたかったことが整理できました」「こんなこと考えていたんだと、自分でも驚きました」と言っていただけることもあります。起業家の「壁打ち」や、コーチングに近い効果があるのだと思います。 つまり、インタビューは相手の思考をやわらかく広げ、言語化するお手伝いをするという側面もあるんです。そ

「プロのライターや記者は、きっと特別なインタビューの訓練を受けているんだろう……」。そんな風に思って、インタビューに対するハードルを高く感じていませんか？ 実はこれ、大きな誤解です。 私が知る限り、大手出版社やテレビで活躍している記者でも、「インタビューのやり方を体系的に教わったことはない」という人がたくさんいます。私も古巣の出版社で教わったことはありません。「報道」つまりニュースを伝える記者もそうです。 これには理由があります。ひとことでインタビューと言っても、実にさまざまなケースがあるからです。例えば、話題の商品・サービスをリリースした企業の経営者に話を聞く、目覚ましい活躍を収めたスポーツ選手に話を聞く、職場でハラスメント被害にあった社員に話を聞く、震災でご家族を亡くされた方に話を聞く……。 インタビューによってどんな相手か異なりますし、扱うテーマも異なります。当然、質問も変わってくるし、相手に問いかける時のこちらの声のトーンも表情も変わります。本来、新米記者を指導すべき先輩記者からすると、「全部教えられるワケがない」となります。まぁ、当たり

★★★インタビュー講座★★★ ★★★「聞く」「問いかける」技術が学べる★★★ ↓↓↓↓↓ https://www.beatandwrite.com/intarview-seminar 「インタビューって、なんだか緊張するし、準備も大変そう…」。初めてインタビューに挑戦するときは、どうしてもそんな不安を感じてしまいますよね。私もそうでした。というか、今でもインタビューの前は緊張しますｗ　でも、インタビューの仕事には、その苦労を補って余りある大きな「特権」があるのをご存知でしょうか。 それは、仕事を通じて「自分自身が学び続けられる」ということ。 毎回違うインタビュイーに話を聞くたび、「へえ、そんな世界があったんだ！」「そんな考え方があるんだ！」と、新しい発見や驚きがあります。自分とは違う業界の第一線で活躍する人や、全く異なる価値観を持った人の話を、1時間や2時間という短い時間で疑似体験できるなんて、とても贅沢な仕事だと思いませんか？ インタビューを通じて、人間力が磨かれると言ってもいいでしょう。 話を聞きながら、読者に届けるべき情報・エピソードなどを

★★★インタビュー講座★★★ ★★★ウェブライターさん、お仕事で「聞きたいことを聞く」必要のある方は必見！★★★ ↓↓↓↓↓ https://www.beatandwrite.com/intarview-seminar インタビューの最大の強みであり魅力は、なんといっても「加工されていない一次情報」を獲得できること。ネットの情報は、誰かが一度咀嚼し、編集した「二次情報」（または三次情報以上）です。それを元に記事を書くことも、もちろん立派な役割があるわけですが——。インタビューで直接お話を聞けば、目の前の人が経験したこと、その瞬間に感じたリアルな想いを、生の言葉として受け取ることができます。生身の人間の頭にしかないことは、AIも"まだ”知りません。 「あのとき、実はこんなトラブルがあって…」「こういう想いでこのサービスを作ったんです」など、検索しても絶対に決して出てこないエピソードは、読者の心を動かす何よりのスパイスになります。誰が書いたか分からないネット情報よりも、目の前で本人が語ってくれた事実の方が、圧倒的に信頼性が高い。それを善意をもって（捻

インタビューの仕事をしていると、よく「質問力が大事だ」とか「事前準備がすべてだ」と言われます。もちろんそうなのですが、現場で最も痛感するのは、「人間はコントロールできない『自然』そのものである」という事実です。 例えば、インタビューは樹海やジャングルを歩いて進むことに似てると思います。準備段階では、あらかじめ「聞き出したいこと」を決め、質問案を作り、ゴールを見定めます。しかし実際の対話は、整備されたアスファルトの道路を歩くようにはいきません。目の前の人間は、常に変化し続ける複雑な生態系のような存在だからです。 軽い問いかけが、相手の深い核心に触れて、話が大きく逸れることもあります。相手側のコンディションの問題もあります。その日の体調、その日の気分、直前にあった出来事によって、言葉の「茂み」の深さは変わります。ともかく、置かれた状況でベストを尽くし、目の前の相手という密林を丁寧にかき分け、その時、その場所でしか見つけられない言葉を拾い上げる。それがインタビュアーの役目です。 インタビューはサーフィンにも似ています。対話には「流れ」があり、これは刻々

★★★「インタビュー講座」2026年2月14日までモニター価格1万1000円で受付中★★★ https://www.beatandwrite.com/intarview-seminar プロインタビュアーにとって、これは単なるタイムマネジメントのルールではありません。仕事に対する誠実さと、臆病なまでの自衛策が入り混じった、一つの儀式のようなものです。 なぜ、そこまで早く着く必要があるのか。そこには、インタビュー特有の「一期一会」のプレッシャーがあります。記事の執筆なら、"泣きを入れれば”締め切りにちょっと遅れても挽回できる余地があるかもしれません（もちろん基本的にはNGですが）。しかしインタビューは違います。対象者の時間は、分単位で管理されている「預かりもの」なのです。 もし交通機関の乱れで15分遅刻したとしましょう。1時間の取材時間は45分に削られます。何より恐ろしいのは、遅刻によって自分自身の心が乱れ、相手との信頼関係という「見えない土台」が崩れることです。呼吸を乱して駆け込んだインタビュアーの言葉に、誰が心を開くでしょうか。一度失った「聞く